Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo LMSoluciones Tecnológicas recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de sus plataformas y servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

1. Información recopilada

Información personal:

Podemos recopilar datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física o información de facturación cuando el usuario se registra, solicita un servicio o interactúa con nuestras plataformas.

Información de uso:

Recopilamos datos relacionados con la forma en que utilizas nuestros servicios, como funciones consultadas, búsquedas realizadas, registros de acceso y tiempos de interacción.

Información técnica:

De manera automática, podemos recopilar información como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y cookies, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Prestar los servicios ofrecidos por LMSoluciones Tecnológicas.
• Procesar solicitudes, registrar operaciones y enviar notificaciones relevantes.
• Mejorar y personalizar la experiencia de los usuarios.
• Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y optimización de procesos.
• Enviar comunicaciones, actualizaciones y promociones, siempre que el usuario haya autorizado su recepción.

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento.

La información podrá compartirse únicamente en los siguientes casos:

• Para dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Con proveedores o aliados estratégicos que nos apoyan en la prestación de servicios (ejemplo: hosting, mensajería, pasarelas de pago), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos utilizar información anónima o agregada que no permita identificar al usuario para fines de análisis, investigación o mejora de servicios.

4. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% seguro y que existen riesgos inherentes al uso de internet.

5. Acceso, rectificación y cancelación

El usuario podrá:

• Acceder a la información personal proporcionada.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de su información o la cancelación de su cuenta.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales de soporte establecidos en nuestro sitio web.

6. Cambios en la Política de Privacidad

LMSoluciones Tecnológicas se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestros canales oficiales.